Đăng ký SPRINGMEBLOG để tiếp thu kiến thức hiệu quả hơn!

Forgot Password

Đăng ký SPRINGMEBLOG để tiếp thu kiến thức hiệu quả hơn!

Cảm ơn bạn đã đăng ký tài khoản Springmeweb!

Vui lòng kiểm tra Email, click vào Link để kích hoạt tài khoản.

How Images Can Boost Your Conversion Rate

BY: Nguyen-Ngoan  |   April 15, 2019
8 MIN
Design
  • 0

Click vào từ bạn chưa biết để dịch

People hardly buy anything without seeing it. Usually they also want to touch it, hold it and take it for a spin. You really can’t do those things online. So to compensate for all of that, you need to work twice as hard to make your products come alive via excellent photography and graphics.

Mọi người hầu như không mua bất cứ thứ gì mà không nhìn thấy nó. Thông thường họ cũng muốn chạm vào nó, giữ nó và xoay nó. Bạn thực sự có thể làm những việc đó trực tuyến. Vì vậy, để bù đắp cho tất cả những điều đó, bạn cần nỗ lực gấp đôi để làm cho sản phẩm của bạn trở nên sống động thông qua nhiếp ảnh và đồ họa tuyệt vời.

I know of a guy selling construction hardware online. He added images to all the screws he’s selling, and he increased conversions of all the screws.

Tôi biết một anh chàng bán phần cứng xây dựng trực tuyến. Anh ấy đã thêm hình ảnh tất cả các ốc vít mà anh ấy bán, và anh ấy đã tăng chuyển đổi của tất cả các ốc vít.

1. High quality images

Hình ảnh chất lượng cao

This should go without saying, but too many websites try to sell products with low quality images.

Điều này không cần phải nói, nhưng quá nhiều trang web cố gắng bán sản phẩm với hình ảnh chất lượng thấp.

Made.com is a site that caught my attention recently with their beautiful images that let their products shine.

Made.com là một trang web thu hút sự chú ý của tôi gần đây với những hình ảnh đẹp của họ cho phép sản phẩm của họ tỏa sáng.

Another great one is Best Made Company:

Một công ty tuyệt vời khác là Best Made Company:

Always do what they do: pick a default image that is shown in full size and display clickable thumbnails (that produce enlarged images).

Luôn luôn làm những gì họ làm: chọn một hình ảnh mặc định được hiển thị ở kích thước đầy đủ và hiển thị hình thu nhỏ có thể nhấp (tạo ra hình ảnh phóng to).

2. Alternate & detailed views

Hình ảnh các góc nhìn khác nhau & hình ảnh chi tiết

Don’t just show a single image, show as many as you can – from different angles. Let’s take that same axe above. You can see all of these views on its product page:

Đừmg chỉ hiển thị một hình ảnh duy nhất, hiển thị càng nhiều càng tốt - từ các góc độ khác nhau. Hãy xem cái rìu đó ở bên dưới. Bạn có thể thấy tất cả các góc nhìn trên trang sản phẩm:

Much better than just a single photo of an axe, isn’t it? You get a feel of it. They’ve also managed to take those photos in a way that show character and carry a brand.

Tốt hơn nhiều so với chỉ một bức ảnh của một chiếc rìu, phải không? Bạn có một cảm giác về nó. Họ cũng đã quản lý để chụp những bức ảnh đó theo cách thể hiện tính cách và mang thương hiệu.

3. Context

Bối cảnh

Context matters. Don’t just show the product, show it in context. Let me imagine using it. Remember the photo of the couch above? They also show a person using it:

Các vấn đề bối cảnh. Đừng chỉ hiển thị sản phẩm, hiển thị nó trong bối cảnh. Hãy để tôi tưởng tượng sử dụng nó. Bạn có nhớ bức ảnh của chiếc ghế dài ở trên không? Họ cũng cho thấy một người sử dụng nó:

Sell earrings? Show me what it looks when I’ll be wearing it. This is how Wild Gems does it:

Bán bông tai? Chỉ cho tôi thấy nó trông như thế nào khi đeo nó. Đây là cách Wild Gems thực hiện:

“It’s so easy to use, even the kids can do it.” Even better to communicate that via contextual image:

Ngay lập tức, rất dễ sử dụng, ngay cả những đứa trẻ cũng có thể làm được điều đó.

4. Zoom

Thu phóng

Zooming in / using a digital loupe can be a nifty feature if your product has ornate details your customers might want to look at. Like in the case of this $1400 leather case for your iPad:

Phóng to / sử dụng một cửa sổ kỹ thuật số có thể là một tính năng tiện lợi nếu sản phẩm của bạn có các chi tiết trang trí công phu mà khách hàng của bạn có thể muốn xem xét. Giống như trong trường hợp bao da $ 1400 này cho iPad của bạn:

5. Avoid cheesy stock photos

Tránh hình ảnh trong kho ảnh

Usability tests by Jakob Nielsen show that people always pay a lot of attention to images. When it comes to people, real people get a lot of attention while stock photo people are largely ignored. Don’t use cheesy stock photos.

Các bài kiểm tra khả năng sử dụng của Jakob Nielsen cho thấy mọi người luôn chú ý nhiều đến hình ảnh. Khi nói đến mọi người, những người thực sự nhận được rất nhiều sự chú ý trong khi những người chụp ảnh chứng khoán phần lớn bị bỏ qua. Don lồng sử dụng hình ảnh chứng khoán cheesy.

I won’t go on a rant, but if you’re using shiny people and suits shaking hands, you’re stupid and you think your customers are too.

Tôi đã giành chiến thắng trong một cơn thịnh nộ, nhưng nếu bạn sử dụng những người bóng bẩy và bộ đồ bắt tay thì bạn thật ngu ngốc và bạn nghĩ rằng khách hàng của bạn cũng vậy.

Most phones have decent cameras today, most any random picture will be better.

Hầu hết các điện thoại có máy ảnh phong nha ngày nay, hầu hết mọi hình ảnh ngẫu nhiên sẽ tốt hơn.

6. Draw attention to products

Thu hút sự chú ý đến sản phẩm

Images can be used to draw attention to your product or copy, as this well-known eyetracking study says:

Hình ảnh có thể được sử dụng để thu hút sự chú ý đến sản phẩm hoặc bản sao của bạn, vì nghiên cứu nổi tiếng này nói:

Here’s another post with great examples that prove the same.

Ở đây, một bài viết khác với các ví dụ tuyệt vời chứng minh điều tương tự.

7. Men are pervs, women are gold diggers

Miratech conducted an eye tracking study to measure how men and women look at the photo of a sexy young woman.

Đàn ông là pervs, phụ nữ là thợ đào vàng

Miratech đã thực hiện một nghiên cứu theo dõi bằng mắt để đo lường cách đàn ông và phụ nữ nhìn vào bức ảnh của một phụ nữ trẻ gợi cảm.

Image source

Conclusion: the men look at the woman’s chest and the women look at her ring.

Also, people in different countries act differently. For instance French women stared at the chest more than 2.7 times more than British women! Men who looked at the breasts the longest were also from France (and Denmark). Some cliches seem to hold water.

Kết luận: đàn ông nhìn vào người phụ nữ ngực ngực và phụ nữ nhìn vào chiếc nhẫn của cô ấy.

Ngoài ra, mọi người ở các quốc gia khác nhau hành động khác nhau. Chẳng hạn, phụ nữ Pháp nhìn chằm chằm vào ngực nhiều hơn 2,7 lần so với phụ nữ Anh! Những người đàn ông nhìn vào bộ ngực dài nhất cũng đến từ Pháp (và Đan Mạch). Một số lời nói dường như giữ nước.

8. Try 360° rotating images

DueMaternity.com, an online retailer of items for pregnant women and new mothers, boosted their conversion rate by 27% thanks to 360° rotating images. In the past they used conventional two-dimensional images on their website, such as the front and back of a model wearing a maternity dress.

Thử hình ảnh xoay 360 °

DoMhood.com, một nhà bán lẻ các mặt hàng trực tuyến cho phụ nữ mang thai và bà mẹ mới, đã tăng tỷ lệ chuyển đổi của họ lên 27% nhờ hình ảnh xoay 360 °. Trước đây, họ đã sử dụng hình ảnh hai chiều thông thường trên trang web của họ, chẳng hạn như mặt trước và mặt sau của một người mẫu mặc trang phục bà bầu.

After adding 360-degree spin to the images that rotate automatically when shoppers visit a particular merchandising page, the conversion rate on products sold on those pages is about 27% higher than for standard two-dimensional images.

Sau khi thêm xoay 360 độ vào hình ảnh tự động xoay khi người mua hàng truy cập vào một trang bán hàng cụ thể, tỷ lệ chuyển đổi trên các sản phẩm được bán trên các trang đó cao hơn khoảng 27% so với hình ảnh hai chiều tiêu chuẩn.

Golfsmith.com claims that products with the special spin feature have conversion rates at least 10% and sometimes as much as 30% to 40% higher than products without it.

Golfsmith.com tuyên bố rằng các sản phẩm có tính năng quay đặc biệt có tỷ lệ chuyển đổi ít nhất 10% và đôi khi cao hơn từ 30% đến 40% so với các sản phẩm không có nó.

360 degree rotating images are usually created by taking a series of pictures (“frames”) with a product, or any object, on a computer controlled turntable. There are service providers around that do this (such as this).

Hình ảnh xoay 360 độ thường được tạo bằng cách chụp một loạt ảnh (khung hình hình ảnh) với một sản phẩm hoặc bất kỳ đối tượng nào trên bàn xoay được điều khiển bằng máy tính. Có những nhà cung cấp dịch vụ xung quanh làm điều này (chẳng hạn như điều này).

9. Product images in site search window boosts conversions

After online retailer BrickHouse Security added an automated drop-down menu of textual results that appear when shoppers enter terms into its site search window, it boosted conversion rates.

Hình ảnh sản phẩm trong cửa sổ tìm kiếm trang web tăng chuyển đổi

Sau khi nhà bán lẻ trực tuyến BrickHouse Security thêm một menu thả xuống tự động các kết quả văn bản xuất hiện khi người mua hàng nhập cụm từ vào cửa sổ tìm kiếm trang web của mình, nó đã tăng tỷ lệ chuyển đổi.

With the product images in the site search drop-down window, we get a 100% lift in conversion rate among shoppers who use site search

About 8% of buyers use search on their site , and about 25% of that group click among the new image-based search results in the automated drop-down list instead of completing the entry of a search term and clicking the search button. This results in a 15% lift in the overall site search conversion rate.

Với hình ảnh sản phẩm trong cửa sổ thả xuống tìm kiếm trang web, chúng tôi sẽ tăng tỷ lệ chuyển đổi 100% trong số những người mua hàng sử dụng tìm kiếm trang web

Khoảng 8% người mua sử dụng tìm kiếm trên trang web của họ và khoảng 25% nhóm đó nhấp vào trong số các kết quả tìm kiếm dựa trên hình ảnh mới trong danh sách thả xuống tự động thay vì hoàn thành mục nhập của cụm từ tìm kiếm và nhấp vào nút tìm kiếm. Điều này dẫn đến việc tăng 15% trong tỷ lệ chuyển đổi tìm kiếm trang web tổng thể.

10. Human photos on a landing page increase sales and conversions

Medalia Art sells Brazilian and Caribbean art online and using photos of artists on their homepage increased conversions by 95%. They had these painints of artists:

Ảnh người trên trang đích tăng doanh số và chuyển đổi

Medalia Art bán nghệ thuật Brazil và Caribbean trực tuyến và sử dụng ảnh của các nghệ sĩ trên trang chủ của họ đã tăng 95% chuyển đổi. Họ có những nỗi đau của các nghệ sĩ:

When they replaced the painting with actual photos almost doubled the conversion rate (conversion in this case was clickthrough, not sales):

Khi họ thay thế bức tranh bằng những bức ảnh thực tế gần như tăng gấp đôi tỷ lệ chuyển đổi (chuyển đổi trong trường hợp này là lần nhấp, không phải doanh số):

Image source

This article tells a story of how adding photos of real people to their customer service phone number increased visitor-to-call rates by 21%:

Bài viết này kể một câu chuyện về cách thêm ảnh của người thật vào số điện thoại dịch vụ khách hàng của họ tăng tỷ lệ khách truy cập gọi lên 21%:


37Signals started to use photos of their customers on their landing pages, and conversions went up:

37Signals bắt đầu sử dụng ảnh của khách hàng trên trang đích của họ và chuyển đổi tăng lên:

Image source

Will any photo of people boost conversions? GetElastic mentions a split test where using a photo decreased conversions, but the they used cheesy-to-the-maximum stock photo, so that explains it.

Bất kỳ hình ảnh của mọi người sẽ thúc đẩy chuyển đổi? GetElastic đề cập đến một thử nghiệm phân tách trong đó việc sử dụng một bức ảnh làm giảm chuyển đổi, nhưng họ đã sử dụng hình ảnh chứng khoán cheesy-to-the-max, để giải thích điều đó.

I recommend always starting out with a photo of real people and never using cheesy shiny stock people. In case you have to use models (e.g. to show off merchandise).

Tôi khuyên bạn nên luôn luôn bắt đầu với một bức ảnh của người thật và không bao giờ sử dụng những người cổ phiếu sáng bóng. Trong trường hợp bạn phải sử dụng các mô hình (ví dụ: để trưng bày hàng hóa).

A strong face as the primary means of greeting visitors gets a strong reaction that polarizes conversion rates. Never put up a face photo that hasn’t been thoroughly tested. It needs to be the right face.

This was the image in question (screenshot of narscosmetics.com):

Một khuôn mặt mạnh mẽ như là phương tiện chính để chào đón khách truy cập nhận được một phản ứng mạnh mẽ phân cực tỷ lệ chuyển đổi. Không bao giờ đưa lên một bức ảnh khuôn mặt mà đã không được kiểm tra kỹ lưỡng. Nó cần phải là khuôn mặt đúng.

Đây là hình ảnh trong câu hỏi (ảnh chụp màn hình của narscosologists.com):


11. Want more CTR on your Facebook ads? Beer helps

One Facebook advertiser, who was not in the business of selling beer, observed that an ad containing a picture of beer delivered its best CTR. In fact, it performed 57% better than any other ad tried:

Một nhà quảng cáo trên Facebook, người không kinh doanh bán bia, đã quan sát thấy rằng một quảng cáo có chứa hình ảnh về bia mang lại TLB tốt nhất. Trên thực tế, nó hoạt động tốt hơn 57% so với bất kỳ quảng cáo nào khác đã thử:


Another company tried to replicate that and found the similar success with CTRs, but alas the traffic did not convert. In fact, only one of those 1,250 clicks actually produced a conversion. Ouch.

Một công ty khác đã cố gắng tái tạo điều đó và tìm thấy thành công tương tự với các TLB, nhưng than ôi, lưu lượng truy cập không chuyển đổi. Trên thực tế, chỉ một trong số 1.250 lần nhấp đó thực sự tạo ra một chuyển đổi. Ôi.

Their business is selling merchant accounts, so it’s extremely specific customer they’re after. My guess is that a consumer good with broader appeal might be able to convert that beer traffic.

Công việc kinh doanh của họ là bán tài khoản thương gia, do đó, khách hàng cực kỳ cụ thể mà họ đã theo đuổi. Tôi đoán là một người tiêu dùng tốt với sức hấp dẫn rộng hơn có thể chuyển đổi lưu lượng bia đó.

12. Images on blog posts

Hình ảnh trên bài viết trên blog

I couldn’t find any conversion research on this, but I am sure of it: using quality images in your blog posts makes you sell more of your stuff. Why?

Tôi không thể tìm thấy bất kỳ nghiên cứu chuyển đổi nào về điều này, nhưng tôi chắc chắn về điều đó: sử dụng hình ảnh chất lượng trong các bài đăng trên blog của bạn khiến bạn bán được nhiều thứ hơn. Tại sao?

Images improve readability and general user experience (breaks patterns, catches attention, eye candy, worth 1000 words etc). Posts without images are boring, and lead to less reading.

Hình ảnh cải thiện khả năng đọc và trải nghiệm người dùng nói chung (phá vỡ các mẫu, thu hút sự chú ý, bắt mắt, đáng giá 1000 từ, v.v.). Bài viết không có hình ảnh là nhàm chán, và dẫn đến ít đọc.

The more people read your stuff, the more they like you, the more they develop a relationship with you, the more they trust you and that all moves them further along in your sales funnel (doesn’t even matter what the funnel is like). My advice: always use images in your blog posts.

Càng nhiều người đọc nội dung của bạn, họ càng thích bạn, họ càng phát triển mối quan hệ với bạn, họ càng tin tưởng bạn và tất cả sẽ đưa họ đi xa hơn trong kênh bán hàng của bạn (thậm chí không quan trọng là kênh đó như thế nào) . Lời khuyên của tôi: luôn luôn sử dụng hình ảnh trong bài viết trên blog của bạn.

Please Share This With

Dictionaries : 348 words

Click vào từ bạn chưa biết để dịch

  • Click đoạn văn để hiển thị từ điển
  • Hiển thị toàn bộ từ điển của bài viết
  • Ẩn các từ quen thuộc

ĐĂNG KÝ ĐỂ TIẾP THU KIẾN THỨC HIỆU QUẢ HƠN

ABOUT SPRINGMEBLOG

Springmeblog.com giới thiệu các bài viết về chủ đề KINH DOANH, PHÁT TRIỂN SỰ NGHIỆP, QUẢN LÝ CON TRẺ.

Các bài viết của Springmeblog được chọn lọc kỹ từ các bài viết English của các chuyên gia giỏi trên thế giới để mang lại nguồn kiến thức HỮU ÍCH nhất và THIẾT THỰC nhất có thể áp dụng ngay vào công việc và cuộc sống.

Springmeblog.com được thiết kế nhằm mang đến sự tiếp thu kiến thức một cách HIỆU QUẢ nhất. Mỗi bài viết English được giới thiệu có công cụ TỪ ĐIỂN TÍCH HỢP hỗ trợ đọc hiểu. Cùng với các công cụ LƯU BÀI VIẾT, TẠO GHI CHÚ cho mỗi bài viết, springmeblog hỗ trợ cho việc HỌC TẬP SUỐT ĐỜI qua tiêu chí ĐỌC ĐỂ LÀM và HỌC ĐỂ LÀM ĐƯỢC.

© 2018 SPRINGMEWEB. DESIGIN BY SPRINGMEWEB