Đăng ký SPRINGMEBLOG để tiếp thu kiến thức hiệu quả hơn!

Forgot Password

Đăng ký SPRINGMEBLOG để tiếp thu kiến thức hiệu quả hơn!

Cảm ơn bạn đã đăng ký tài khoản Springmeweb!

Vui lòng kiểm tra Email, click vào Link để kích hoạt tài khoản.

Create Strong Emotional Connections With Your Brand Story

BY: Nguyen-Ngoan  |   May 10, 2019
7 MIN
Branding
  • 0

Click vào từ bạn chưa biết để dịch

Storytelling has the incredible ability to connect people on a deep, emotional level. It brings us together as we feel empathy for one another, laugh together and relate to someone else. Figures and stats aren't emotionally charged and interesting. People want to hear stories that are relatable and trigger feelings within them. And, in the world of marketing, brand storytelling can have a massive impact on your company and the following you receive.

Kể chuyện có khả năng đáng kinh ngạc để kết nối mọi người ở mức độ sâu sắc, cảm xúc. Nó mang chúng ta lại với nhau khi chúng ta cảm thấy đồng cảm với nhau, cùng cười và liên quan đến người khác. Số liệu và số liệu thống kê không mang tính cảm xúc và thú vị. Mọi người muốn nghe những câu chuyện có thể giải thích và kích hoạt cảm xúc trong đó. Và, trong thế giới tiếp thị, kể chuyện thương hiệu có thể có tác động lớn đến công ty của bạn và những điều sau đây bạn nhận được.

With so many competing brands out there, it's essential that you set yourself apart from the crowd, make yourself known and tell your brand story. A brand with a compelling story can connect with people in a way that draws them to you and gives you their loyalty. So many companies fail to see the importance in relating to their customer base this way. But, it's not that difficult to build strong emotional connections with your customers with a captivating history of your reason for being.

Với rất nhiều thương hiệu cạnh tranh ngoài kia, điều cần thiết là bạn phải tách mình ra khỏi đám đông, làm cho mình được biết đến và kể câu chuyện thương hiệu của bạn. Một thương hiệu với một câu chuyện hấp dẫn có thể kết nối với mọi người theo cách thu hút họ đến với bạn và mang đến cho bạn sự trung thành của họ. Vì vậy, nhiều công ty không thấy được tầm quan trọng trong việc liên quan đến cơ sở khách hàng của họ theo cách này. Nhưng, không khó để xây dựng các kết nối cảm xúc mạnh mẽ với khách hàng của bạn với một lịch sử quyến rũ về lý do tồn tại của bạn.

1. Why do you exist?

There's always a reason why you've made the decision to start your business. It could be something as simple as providing a high-quality product, because you had been disappointed by what was already available—or perhaps it's something with a deeper, more introspective meaning. Regardless of the reason for your existence, you've got to tell your story.

1. Tại sao bạn tồn tại?

Luôn có một lý do tại sao bạn đưa ra quyết định bắt đầu kinh doanh. Nó có thể đơn giản như việc cung cấp một sản phẩm chất lượng cao, bởi vì bạn đã thất vọng bởi những gì đã có sẵn hoặc có lẽ đó là một thứ gì đó có ý nghĩa sâu sắc hơn, sâu sắc hơn. Bất kể lý do cho sự tồn tại của bạn, bạn phải kể câu chuyện của mình.

People love to hear a great story; they want to know why you're different from the next. It can also give them some insight into your company mission, vision and, perhaps, why you operate the way you do. You can keep things short and sweet by using Easy Word Count to help you track your word usage.

Mọi người thích nghe một câu chuyện tuyệt vời; họ muốn biết lý do tại sao bạn khác với người tiếp theo. Nó cũng có thể cung cấp cho họ một số cái nhìn sâu sắc về sứ mệnh, tầm nhìn của công ty bạn và có lẽ, tại sao bạn vận hành theo cách bạn làm. Bạn có thể giữ mọi thứ ngắn gọn và ngọt ngào bằng cách sử dụng Easy Word Count để giúp bạn theo dõi việc sử dụng từ của mình.

Keep unnecessary negativity out of the picture. It's alright to talk about some of the hardships you've had to overcome, but all-encompassing negativity is highly discouraged. If you're looking to clean up your image on the web, Brand Yourself will scour your Google results to clean up, protect and improve your online image.

Giữ tiêu cực không cần thiết ra khỏi hình ảnh. Bạn có thể nói về một số khó khăn mà bạn phải vượt qua, nhưng sự tiêu cực bao trùm tất cả là rất đáng nản lòng. Nếu bạn đang tìm cách làm sạch hình ảnh của mình trên web, Brand Yourself sẽ quét các kết quả Google của bạn để dọn dẹp, bảo vệ và cải thiện hình ảnh trực tuyến của bạn.

2. Explain your history

Although it may not seem so interesting to you, your customers want to hear the history of how you went from the idea of your company to what exists today. A hard-fought underdog story can be incredibly relatable to many people who have gone through hardships or struggle, and it can be inspirational for someone currently in the same position.

2. Giải thích lịch sử của bạn

Mặc dù nó có vẻ không thú vị đối với bạn, nhưng khách hàng của bạn muốn nghe lịch sử về cách bạn đã đi từ ý tưởng về công ty của bạn đến những gì tồn tại ngày nay. Một câu chuyện underdog chiến đấu khó khăn có thể rất đáng tin cậy đối với nhiều người đã trải qua khó khăn hoặc đấu tranh, và nó có thể truyền cảm hứng cho một người hiện đang ở vị trí tương tự.

If there isn't much behind your history, a fun and fantastical story always makes for a memorable experience. As long as you aren't misleading your customers into thinking you are something that you're not, a fictional story is a great way to add some interest to your history.

Nếu không có nhiều đằng sau lịch sử của bạn, một câu chuyện thú vị và tuyệt vời luôn mang lại trải nghiệm đáng nhớ. Miễn là bạn không khiến khách hàng hiểu lầm rằng bạn là một thứ gì đó mà bạn không phải, một câu chuyện hư cấu là một cách tuyệt vời để thêm một số quan tâm vào lịch sử của bạn.

When you're building a brand story, you'll also develop your own tone of voice and other assets. Make sure to keep those all in one place so they're easy for anyone to find. Create a brand style guide using this handy template from Lucidpress.

Khi bạn đang xây dựng một câu chuyện thương hiệu, bạn cũng sẽ phát triển giọng nói của riêng mình và các tài sản khác. Đảm bảo giữ tất cả những thứ đó ở một nơi để mọi người dễ dàng tìm thấy. Tạo một hướng dẫn phong cách thương hiệu bằng cách sử dụng mẫu tiện dụng này từ Lucidpress.

3. Who are the characters involved?

Every story needs to have some characters in it. Your brand story will have at least a few characters: those individuals who were involved in some way or another with the conception and development of the brand. Any number of people can be a character in the story of your brand, including:

3. Các nhân vật liên quan là ai?

Mỗi câu chuyện cần phải có một số nhân vật trong đó. Câu chuyện thương hiệu của bạn sẽ có ít nhất một vài nhân vật: những cá nhân có liên quan đến cách này hay cách khác với quan niệm và sự phát triển của thương hiệu. Bất kỳ số người nào cũng có thể là một nhân vật trong câu chuyện về thương hiệu của bạn, bao gồm:

  • A friend
  • Family members
  • Neighbors
  • Co-workers
  • Chance encounters
  • Pets
  • Một người bạn
  • Thành viên gia đình
  • Hàng xóm
  • Đồng nghiệp
  • Cơ hội gặp gỡ
  • Thú cưng

When you're looking to dig deep into the core of your brand story, first identify who was at the heart of the creation of the brand. And, as the brand evolves and continues to grow, more characters may be added into the story as they emerge. Keep your story and characters updated as needed.

Khi bạn đang tìm hiểu sâu về cốt lõi câu chuyện thương hiệu của mình, trước tiên hãy xác định ai là trung tâm của việc tạo ra thương hiệu. Và, khi thương hiệu phát triển và tiếp tục phát triển, nhiều nhân vật có thể được thêm vào câu chuyện khi chúng xuất hiện. Giữ câu chuyện và nhân vật của bạn được cập nhật khi cần thiết.

4. State your mission

Your mission statement is essentially your basic reason for being. It outlines several things for your customers to learn about your brand:

4. Nêu nhiệm vụ của bạn

Tuyên bố sứ mệnh của bạn về cơ bản là lý do cơ bản của bạn để được. Nó phác thảo một số điều để khách hàng của bạn tìm hiểu về thương hiệu của bạn:

  • Why you're in business
  • What need you're fulfilling
  • The problem you're solving
  • Tại sao bạn kinh doanh
  • Những gì bạn cần đáp ứng
  • Vấn đề bạn đang giải quyết

In outlining your mission statement, you've got to remember to stay true to yourself. After all, you and your company must live and breathe this mission statement in order to stay true to the brand and protect your brand's reputation. If your mission statement includes environmentally friendly practices, but you drive a gas-guzzler or are found to be improperly disposing of your waste, you will significantly tarnish your brand and mission statement. But, when you live your mission statement, you show yourself and your brand to be more authentic and trustworthy.

Để phác thảo tuyên bố sứ mệnh của bạn, bạn phải nhớ luôn trung thực với chính mình. Rốt cuộc, bạn và công ty của bạn phải sống và hít thở tuyên bố sứ mệnh này để giữ đúng với thương hiệu và bảo vệ danh tiếng thương hiệu của bạn. Nếu tuyên bố sứ mệnh của bạn bao gồm các thực hành thân thiện với môi trường, nhưng bạn lái một người bán xăng hoặc bị phát hiện xử lý chất thải không đúng cách, bạn sẽ làm mờ đáng kể tuyên bố sứ mệnh và thương hiệu của mình. Nhưng, khi bạn sống tuyên bố sứ mệnh của mình, bạn cho thấy bản thân và thương hiệu của bạn trở nên chân thực và đáng tin cậy hơn.

While you're communicating with your customers about your mission statement, use Rapportive within your Gmail to engage with them in Sales Navigator, since you're already interacting. And, find out what others are saying about your brand online with Mention, which scans the web searching for information about your product, industry and competitors.

Trong khi bạn đang liên lạc với khách hàng về tuyên bố sứ mệnh của mình, hãy sử dụng Rapportive trong Gmail của bạn để tham gia với họ trong Sales Navigator, vì bạn đã tương tác. Và, tìm hiểu những gì người khác đang nói về thương hiệu của bạn trực tuyến với Mention, quét trang web để tìm kiếm thông tin về sản phẩm, ngành và đối thủ của bạn.

5. What are your failures?

In nearly every single success story, there are at least some instances of difficulties or failures. There are few stories of success that are without their fair share of obstacles, downturns and downright fails, so don't be afraid to share that part of your story with your customers.

5. Thất bại của bạn là gì?

Trong gần như mọi câu chuyện thành công, có ít nhất một số trường hợp khó khăn hoặc thất bại. Có một vài câu chuyện về sự thành công mà không có sự chia sẻ công bằng của họ về những trở ngại, suy thoái và hết sức thất bại, vì vậy đừng ngại chia sẻ phần đó trong câu chuyện của bạn với khách hàng của bạn.

Some of the most successful people you've heard of have been through their fair share of failures:

Một số người thành công nhất mà bạn đã nghe nói đã trải qua những thất bại công bằng của họ:

  • J.K. Rowling felt like the biggest failure she knew after a failed marriage, job loss and being on the verge of homelessness.
  • Bill Gates dropped out of Harvard and a business he co-owned went under.
  • Steven Spielberg was turned down by the University of California, not once, not twice, but three times.
  • J.K. Rowling cảm thấy như thất bại lớn nhất mà cô biết sau cuộc hôn nhân thất bại, mất việc và đang trên bờ vực vô gia cư.
  • Bill Gates đã rời khỏi Harvard và một doanh nghiệp mà ông đồng sở hữu đã thành lập.
  • Steven Spielberg đã bị Đại học California từ chối, không chỉ một lần, không hai lần, mà là ba lần.

Oftentimes, we feel the urge to skip over these failures and just leave a gap in our stories. But, it's generally within those gaps that the most change and development takes places. Don't sugarcoat the tough times, but instead be honest with your customers. You'll be shocked at how well honesty about failure and struggle is accepted and appreciated.

Thông thường, chúng tôi cảm thấy thôi thúc bỏ qua những thất bại này và chỉ để lại một khoảng trống trong câu chuyện của chúng tôi. Nhưng, nói chung, trong những khoảng trống đó, sự thay đổi và phát triển nhất diễn ra. Đừng mặc áo đường những lúc khó khăn, mà thay vào đó hãy trung thực với khách hàng của bạn. Bạn sẽ bị sốc khi thấy sự trung thực về thất bại và đấu tranh được chấp nhận và đánh giá cao như thế nào.

Engage with customers throughout all your social media platforms to encourage them that obstacles will always be in front of them, but they must not lose sight of their end goal. Buffer is the perfect platform to keep your social media organized and updated.

Tham gia với khách hàng trên tất cả các nền tảng truyền thông xã hội của bạn để khuyến khích họ rằng những trở ngại sẽ luôn ở phía trước họ, nhưng họ không được đánh mất mục tiêu cuối cùng của họ. Bộ đệm là nền tảng hoàn hảo để giữ cho phương tiện truyền thông xã hội của bạn được tổ chức và cập nhật.

Creating a brand story using these steps can help solidify that emotional connection with your customers, to build a bond that is hard to break. Don't overlook the importance of writing your brand story and building that relationship.

Tạo một câu chuyện thương hiệu bằng các bước này có thể giúp củng cố mối liên hệ cảm xúc đó với khách hàng của bạn, để xây dựng một mối liên kết khó phá vỡ. Đừng bỏ qua tầm quan trọng của việc viết câu chuyện thương hiệu của bạn và xây dựng mối quan hệ đó.

Please Share This With

Dictionaries : 312 words

Click vào từ bạn chưa biết để dịch

  • Click đoạn văn để hiển thị từ điển
  • Hiển thị toàn bộ từ điển của bài viết
  • Ẩn các từ quen thuộc

ĐĂNG KÝ ĐỂ TIẾP THU KIẾN THỨC HIỆU QUẢ HƠN

ABOUT SPRINGMEBLOG

Springmeblog.com giới thiệu các bài viết về chủ đề KINH DOANH, PHÁT TRIỂN SỰ NGHIỆP, QUẢN LÝ CON TRẺ.

Các bài viết của Springmeblog được chọn lọc kỹ từ các bài viết English của các chuyên gia giỏi trên thế giới để mang lại nguồn kiến thức HỮU ÍCH nhất và THIẾT THỰC nhất có thể áp dụng ngay vào công việc và cuộc sống.

Springmeblog.com được thiết kế nhằm mang đến sự tiếp thu kiến thức một cách HIỆU QUẢ nhất. Mỗi bài viết English được giới thiệu có công cụ TỪ ĐIỂN TÍCH HỢP hỗ trợ đọc hiểu. Cùng với các công cụ LƯU BÀI VIẾT, TẠO GHI CHÚ cho mỗi bài viết, springmeblog hỗ trợ cho việc HỌC TẬP SUỐT ĐỜI qua tiêu chí ĐỌC ĐỂ LÀM và HỌC ĐỂ LÀM ĐƯỢC.

© 2018 SPRINGMEWEB. DESIGIN BY SPRINGMEWEB